#21 | Franchir l'étape 3 du modèle Hyperfreelance

Janvier 2024, je m’apprête à lancer un live (SEO) devant 1000+ personnes. Et là...

Rémi Lauer

mai 04, 2024

Janvier 2024, je m’apprête à lancer un live (SEO) devant 1040 personnes.

Tout le monde est bouillant.

Je reçois des 10aines de messages avant le démarrage.

Les émojis en commentaire commencent à fuser.

Mais. Le drame arrive.

Bug logiciel.

Impossible de démarrer.

Connexion/déconnexion/reconnexion/nouvel outil.

…

10 minutes plus tard, j’arrive (finalement) à lancer ce p*tain de live.

J’ai perdu 700 personnes.

…

Bref. Je lance ma présentation. Pas de temps à perdre.

Je parle à 1000 à l’heure pour me faire pardonner auprès de l’audience qui a bien voulu rester.

J’envoie un “max de valeur”.

…

40 minutes plus tard, je pitch (en bégayant) la formation SEO que je lance en prévente.

Je ne sais pas trop à quoi m’attendre.

Beaucoup de questions dans l’audience.

Puis les notifications Stripe arrivent.

+190€ (tarif prévente).

+190€

…

7500€ de CA arrivent, étalés sur une 30aine de minutes.

Euphorique, je reste 1h30 de + que prévu sur le live.

Puis je dis au revoir (et merci).

Je ne sais pas si c’est un succès.

Mais je suis TELLEMENT satisfait.

Maintenant, il faut finaliser le contenu de cette formation…

Franchir l'étape 3 du modèle Hyperfreelance : vendre son 1er produit “métier”.

Aujourd’hui, je vous partage le plan que j’ai suivi pour lancer ma 1ère formation métier : Générer du CA en SEO.

Mes ventes à date sur ce 1er produit “métier” (screeshot Podia).

Ce produit a été un déclic pour moi : j’ai compris que je pouvais monétiser mes compétences techniques autrement qu’en vendant mon temps.

Encore mieux : en 4 semaines de travail, j’ai généré près de 20k€ de CA. 100% en asynchrone.

C’est à ce moment-là que j’ai transformé mon activité de freelance en business.

Et je vais vous partager le process que j’ai suivi.

Pour franchir l’étape 3 du modèle Hyperfreelance.

Sommaire :

Étape 1 : le positionnement du produit
Étape 2 : la distribution (vendre)
Étape 3 : l’offre finale
Étape 4 : la vente (en pratique)
Les chiffres.
Mes erreurs, et comment les éviter.

Étape 1 : le positionnement du produit

Quelle concurrence sur le marché ?

En 2023, j’ai été contacté une 20aine fois par des personnes qui voulaient des recommandations sur une formation SEO.

J’en avais suivi quelques-unes.

Mais je n’arrivais pas à les recommander (pas 100% satisfait).

Résultat : je me disais qu’il y avait quelque chose à faire sur ce marché.

MAIS.

Il fallait que j’identifie un angle d’attaque sur le marché FR pour me distinguer de ce que proposaient les acteurs existants.

Ma vision de l’offre, et du trou dans la raquette.

Voici l’avis que j’avais (c’est personnel) sur mes “concurrents.”

Je me permets de les citer car je pense que ces formations sont intéressantes, si elles correspondent à votre recherche.

Amandine Bart : bonne formation pour les débutants, plutôt axée sur la notion de concurrence par mot-clé (pas mon approche).
Vincent Hego : formation avec beaucoup de “hacks” et mise en avant de l’IA.
Rémi Modina : formation parfaite pour la gestion automatisée de “gros sites” (>100k+ visites par mois, 500+ pages au minimum).
… Je pourrais en citer d’autres, mais on retomberait sur les mêmes schémas.

Ces formations ont trouvé leur marché.

Chacune a des points forts.

Mais dans MA situation, l’approche générale ne correspondait pas.

Quand j’ai démarré, j’aurais voulu une formation qui :

M’aurait guidé PAS à PAS sur le lancement SEO d’un site.
Aurait été focus sur l’aspect BUSINESS (comment rentabiliser un site).
Fut pragmatique : on évolue avec des ressources limitées, on ne peut pas tout faire parfaitement, et il faut distinguer ce qui est primordial du reste.
Serait sorti des sentiers battus sur des concepts que tout le monde accepte, alors qu’ils ne sont plus valides.
M’aurait été à optimiser le CA d’un site, provenant du SEO, via une méthodologie claire.
M’aurait permis de poser des questions et d’obtenir une réponse rapidement.
M’aurait enseigné l’aspect business du SEO.

En résumé : tout ce que j’ai bricolé pendant des mois avec mes clients… Jusqu’à avoir un plan carré et précis qui fonctionne à répétition sur des lancements SEO.

Je ne retrouvais pas ça dans les autres programmes (que je recommande malgré tout, si ça correspond à votre besoin).

Construction de mon positionnement.

Je me suis basé sur cette vision du marché pour créer mon approche.

Et c’est ce qui m’a permis de me différencier (clairement) de ce que les autres pouvaient proposer.

Mais à ce stade (idée), ça n’était qu’une hypothèse qu’il fallait valider.

Étape 2 : la distribution (vendre)

Il fallait déterminer comment j’allais vendre ma formation.

Pour valider mon idée, je me suis fixé l’objectif de générer 3000€ de CA en prévente.

Mes 3 premières idées pour ce prélancement :

Une série de posts LinkedIn.
Une édition de newsletter.
Recontacter toutes les personnes qui m’avaient demandé des recommandations.

Problèmes :

LinkedIn : Difficile de faire du reach sur de la vente quand on poste sur LinkedIn : ce n’est pas le contenu que les gens veulent voir. Ils n’ont pas leur CB à dispo. Ils ne sont pas prêts à acheter.
Newsletter : vous me suivez ici pour mon contenu sur le freelancing, pas sur le SEO (pour la majorité). Il y a un décalage entre ce que vous attendez, et ce produit. En tout cas, c’est ce que je pensais.
Prospection : il était probable que les personnes qui m’avaient contacté y’a 3 mois n’avaient plus besoin d’une formation SEO aujourd’hui.

Heureusement, il me restait une dernière idée que j’avais envie de tester : le webinaire.

9 mois plus tôt, j’avais déjà organisé un live SEO qui avait réuni 200+ personnes.

Et je me disais qu’avec la période (nouvelle année), je pouvais viser 500+ personnes sur un live en m’y prenant à l’avance.

Et donc, j’ai tout misé là-dessus :

Un webinaire “Lancer son SEO en 2024” organisé sur LinkedIn pour toucher mon audience.
Le + de valeur possible à partager (ne pas tomber dans le cliché du webinaire de vente).
Un (petit) encart publicitaire au milieu du live pour présenter ma prévente.

J’ai lancé ça à l’arrache, en écrivant les posts LinkedIn de dernière minute pour promouvoir le live, et j’ai eu de la chance que ça fonctionne : 1000+ inscrits en 2 semaines.

Étape 3 : l’offre finale

Problème restant : 1 semaine avant le live, je n'étais toujours pas convaincu par mon offre.

J’avais le positionnement.

Mais je pouvais proposer plusieurs produits :

Un bootcamp SEO sur 3 mois
Un coaching individuel
Une formation plus classique

Le 2ème problème : quel prix fixer ?

Difficile à prédire.

Ma 1ère idée était de construire un bootcamp, avec un prix de lancement à 900€.

Finalement, je n’étais pas convaincu car :

Le format bootcamp contraignait les participants à avoir du temps disponible : ça excluait d’office certains participants.
Je pense que le bootcamp peut être un bon format en SEO uniquement pour les personnes qui veulent lancer un side-project (offre que je lancerai peut-être un jour).
L’offre ne me semblait pas irrésistible.

Après des semaines à cogiter, c’est en discutant avec un de mes meilleurs potes que j’ai finalement atterri sur l’offre finale :

Une formation que l’on peut suivre en asynchrone (pour toucher un maximum de monde).
Une réduction “agressive” 190€ au lieu de 990€. Cela pouvait fonctionner car :
1. Cette réduction était réellement justifiée par le fait qu’il s’agissait d’une prévente : j’ai été honnête sur le côté win-win et mon intérêt à proposer ce tarif.
2. J’ai été transparent sur le tarif de lancement qui serait disponible 2 semaines plus tard (390€), pour ne pas ternir ma réputation.
3. Ça permettait d’attirer des personnes qui allaient investir dans la formation par opportunité.
Un accès Slack pour me poser des questions, pour garder la proximité que permettait le format bootcamp.

L’idée générale : maximiser le nombre de préventes pour dérisquer la production ET récolter un maximum d’avis, quitte à faire un peu moins de CA.

→ C’est ce que je recommanderais à n’importe quelle personne qui lance son 1er produit.

Étape 4 : la vente (en pratique)

Je ne savais RIEN sur la vente en webinaire.

Et je n’avais pas envie de savoir avant de faire.

Donc j’ai créé mon live, à ma sauce.

Le principe que j’ai suivi : donner gratuitement 90% du contenu qui serait dans la formation.

Résultat (non anticipé) : j’étais obligé d’aller vite sur la majorité des concepts, et je n’avais pas le temps de rentrer dans le détail des exemples (ni de donner des tutoriels).

Quelqu’un qui veut se débrouiller tout seul a assez d’infos pour tout faire (d’autant plus que le replay était disponible).

En vérité, mon webinaire donnait l’équivalent de certaines formations à 500€, mais gratuitement, en 1h.

C’est ce qui m’a permis de me différencier de tous les webinaires SEO qui pouvaient exister, et de créer un lien de confiance très important.

Ensuite, j’ai pris 5 minutes pour pitcher ma pré-vente.

Le pitch était :

Vous avez vu la méthode en détail.
Vous avez appris des choses.
Ma formation va rentrer encore + dans le détail, avec :
- Des tutoriels
- Des exemples
- Des templates
Même si vous pouvez tout faire tout seul, vous allez gagner énormément de temps et pouvoir me poser vos questions sur la route.
Bonus : comme je lance ce programme et que vous prenez un risque sur la prévente, je vous propose le meilleur tarif possible. C’est dans mon intérêt car je veux récolter un maximum d’avis, et vous êtes récompensés pour votre confiance et obtenez une formation à un tarif introuvable ailleurs.
Garantie : 14J satisfait ou remboursé → 0 risque.

Précision Importante : je n’avais rien répété → le live n’était pas millimétré, mais il y avait de la valeur et c’était authentique. Pour moi, c’est ce qui compte sur un lancement ! Pas besoin d’être parfait sur son 1er coup.

Les chiffres.

Si ça peut vous être utile, je vous partage les statistiques de l’opération :

1040 inscrits au live
300 personnes qui ont réussi à se connecter en live, 260 en replay (je pense que cela a été très négativement impacté par mon bug de démarrage)
39 ventes lors du live, 15 ventes lors du replay

Les statistiques relatives :

Environ 50% de taux de présence (qui aurait pu monter à 70%)
Environ 14% d’achat sur le live
Environ 6% d’achat sur les replays.

Sur les semaines qui ont suivi, j’ai réalisé 25 ventes additionnelles au tarif de lancement (390€), ce qui amène le total de CA TTC d’environ 20k€. Quelques ventes ont suivi, au fil de l’eau, en MP.

Je n’ai pas DU TOUT cherché à maximiser les ventes, puisque je me suis contenté d’un seul post Linkedin et du bouche-à-oreille :).

Conclusion : mes erreurs, et comment les éviter.

5 choses que je dirais au Rémi d’il y a 6 mois :

Tu as raison de passer 80% de ton temps à concevoir l’offre AVANT de produire le contenu.
Prends ton lancement EXTREMEMENT au sérieux (quitte à investir dans un accompagnement avec un freelance spécialisé) : tu laisses beaucoup de chiffre d’affaires sur la table si tu n’optimises pas chacun des points. → je n’ai pas été assez rigoureux par manque de conviction.
Sur chaque domaine, il y a de la place pour créer un programme différencié et qui ne servira qu’une partie des clients potentiels (mais les servira mieux que les programmes existants).
Les formations métiers sont + rentables que les formations généralistes/business, car moins concurrentielles et plus faciles à différencier.
Tu sous-estimes le nombre de personnes qui cherchent à investir pour développer de nouvelles compétences.

J’espère que ça vous sera utile !

Pour aller plus loin, tu peux :

Lire l’édition précédente de la newsletter : Playbook du positionnement.
Écouter le Podcast Hyperfreelance (exemple : Créer du contenu en freelance).
Découvrir le Programme Hyperfreelance (sur pré-inscription).

À très vite,

Rémi

Si ça t’a plu, tu peux laisser un 🖤 sous l’édition : c’est la metric que j’utilise pour identifier les contenus qui plaisent.

Hyperfreelance.